SECTION 1:
PENGANTAR:
Bagaimana memahami
manajemen layanan?
·
Dengan melakukan pengamatan proaktif pada
pemberian layanan IT yang dilakukan untuk memastikan target akan menyepakati
sebelumnya untuk tanggung jawab, kualitas dan ketersediaan secara konsisten
dapat terpenuhi.
Kenapa sangat penting
untuk perusahaan?
·
karena...
